Una centralita
que pone orden.
Horarios, locuciones y extensiones. Cada llamada, al lugar adecuado.
- Menús y atención en varios idiomas
- Derivación a tu equipo
- Grabación opcional con aviso
Telefonía + WhatsApp + automatización
Que una llamada no termine en otra tarea pendiente.
Conecta llamadas, WhatsApp y agentes IA para responder, recoger consultas y dar el siguiente paso. Con tu equipo al mando.
Tu mismo número. Sin cambiar de operador.Comprobamos la compatibilidad antes de conectar.
Cada negocio tiene su ritmo
No necesitas contratarlo todo.
Empieza por lo que te quita tiempo
y añade lo que de verdad te aporte.
Horarios, locuciones y extensiones. Cada llamada, al lugar adecuado.
Envía el menú, una ubicación o un enlace durante la llamada, con su autorización.
Una IA con información aprobada, límites claros y atención multilingüe.
Menos teoría. Más verlo.
Así puede avanzar una consulta con Comunicabox. Elige un recorrido y dale al play.
Ejemplos ilustrativos, sin audio.
No realizan llamadas, reservas ni envíos reales.
El cliente solicita el menú.
Conectar es solo el principio
Estudiamos cómo enlazar Comunicabox con tu CRM, tu agenda o tus aplicaciones. También cuando están en tus propios servidores.
El alcance, los permisos y la integración se validan contigo. A medida, sin prometer conexiones a ciegas.
Explora las automatizaciones y la conexión con tu CRM
Un punto de conexión.Encuentra tu negocio
No todos reciben las mismas consultas.
Elige tu sector y descubre un ejemplo de cómo puede ayudarte Comunicabox.
Comunicabox para
«¿Me puedes mandar la carta?»
Durante la llamada, el cliente pulsa 1 para recibir el enlace por WhatsApp. Con IA, también puedes responder horarios y recoger solicitudes de reserva.
La información llega. Tu equipo sigue atendiendo.Sin dictar enlaces ni interrumpir el servicio.
Comunicabox para
«Quiero una cita para color el viernes.»
Explica los servicios, pregunta por la preferencia y recoge la solicitud. Si no hay una agenda integrada y validada, el salón confirma el hueco.
La consulta avanza mientras trabajas.Tu equipo recibe una solicitud con contexto.
Comunicabox para
«¿Tenéis esta prenda en talla M?»
Comparte el catálogo, los horarios o la ubicación y recoge la consulta de producto. Solo confirma existencias si están respaldadas por una integración validada.
Una consulta concreta, no un mensaje perdido.Tu equipo puede responder con la referencia y la talla.
Comunicabox para
«¿Hacéis revisiones antes de pasar la ITV?»
Responde sobre los servicios y horarios del taller. Si el cliente quiere continuar, recoge la matrícula y una solicitud de cita o pasa la llamada al equipo.
Respuestas útiles sin soltar las herramientas.Tu equipo entra cuando realmente hace falta.
Comunicabox para
«Tengo una fuga de agua. ¿Trabajáis en mi zona?»
Responde con tu zona de cobertura y horario, recoge la dirección y el motivo y deriva el aviso según tus reglas. No promete una hora de llegada ni un precio sin confirmar.
Un aviso preparado para actuar.Dirección, motivo y contacto, juntos para tu equipo.
Comunicabox para
«Necesito revisar el cuadro eléctrico de mi local.»
Explica tus servicios, pregunta por la ubicación y recoge la petición. La valoración técnica, las indicaciones de seguridad y el presupuesto quedan en manos de un profesional.
La solicitud no se pierde mientras estás trabajando.Tu equipo recibe el motivo y dónde intervenir.
Comunicabox para
«¿Lleváis asuntos laborales?»
Informa sobre las áreas del despacho, horarios y vías de contacto. Puede recoger una solicitud de primera consulta, sin dar asesoramiento jurídico ni pedir documentación sensible.
Un primer contacto bien orientado.El abogado recibe el motivo y decide el siguiente paso.
Comunicabox para
«Hay una avería en el portal de mi comunidad.»
Pregunta por la comunidad, el portal y el motivo. Recoge la incidencia y la dirige al contacto o departamento definido en tu protocolo.
Menos mensajes dispersos. Más contexto.Tu equipo identifica la comunidad y la necesidad.
Comunicabox para
«¿Cómo puedo pedir una cita?»
Responde información administrativa y guía hacia recepción o el enlace de citas. Recoge solicitudes con los datos mínimos necesarios; no diagnostica ni toma decisiones clínicas.
Recepción puede centrarse en las personas.Las consultas habituales tienen un siguiente paso claro.
Comunicabox para
«¿Tenéis consulta los sábados?»
Informa de horarios y servicios y recoge solicitudes de cita. Las consultas clínicas y los avisos que requieren atención profesional siguen el protocolo definido por la clínica.
Información resuelta; atención profesional cuando toca.Tu equipo recibe el contexto de la petición.
Comunicabox para
«¿Cómo solicito mi primera sesión?»
Explica cómo contactar, los servicios y horarios aprobados y recoge la solicitud. La valoración del paciente y el tratamiento corresponden al profesional.
El primer contacto avanza durante las sesiones.Tu equipo revisa la petición y confirma la cita.
Comunicabox para
«What time does breakfast finish?»
Responde con la ficha del hotel en los idiomas configurados. Recoge peticiones y solicitudes de reserva; disponibilidad, precio y confirmación requieren una integración validada con el sistema del hotel.
Atención multilingüe, con recepción al mando.Información y peticiones encaminadas al departamento adecuado.
Ejemplos ilustrativos, no conversaciones reales. Recorridos adaptados a la información y las integraciones de cada negocio.
¿No aparece tu negocio? La solución se adapta a tu proceso, no a una etiqueta.
Cuéntanos tu casoEmpieza por lo que necesitas
Una solución para cada necesidad.
Configuración y acompañamiento.
Puesta en marcha según tu caso.
LLAMADA → WHATSAPP
Envía el contenido que el cliente solicita durante la llamada.
CENTRALITA DE LLAMADAS
Rutas, horarios y extensiones para atender con orden.
TODO EN UNO
Centralita y automatización de WhatsApp desde la llamada.
Puesta en marcha, portabilidad, hardware y consumos adicionales según el caso. Se indican antes de contratar. Los créditos mensuales caducan al terminar el mes; los extras comprados se acumulan.
Inteligencia artificial, con sentido
Consultas que se repiten. Llamadas mientras trabajas. Mensajes que esperan respuesta. Tu agente atiende con la información de tu negocio y pasa a una persona cuando hace falta.
Respuestas útiles, recogida de solicitudes y atención multilingüe. Tu equipo entra en la conversación cuando toca.
Una atención por voz que recoge el motivo de la llamada y los datos necesarios, con recorridos definidos para tu negocio.
WhatsApp IA: puesta en marcha desde 199 €Pago único, aparte de la cuota mensual.
Voz IA: puesta en marcha según proyecto. Configuración y pruebas presupuestadas según el alcance y las integraciones.
Tu información. Tus límites. Tu equipo al mando.
No confirma citas, reservas o disponibilidad sin una integración validada.
Precios de referencia sin impuestos. Cada opción se contrata por separado. Te confirmamos la cuota, la puesta en marcha y los consumos adicionales antes de contratar.
Antes de decidir, pruébalo
Preparamos una demo de atención por teléfono y WhatsApp con información aprobada por ti. Prueba sus respuestas y valora la calidad antes de contratar el servicio.
Voz IA WhatsApp Tu informaciónDemo personalizada100 €Pago único · impuestos no incluidos
Quiero probarlaAcordamos el caso, el plazo y los límites de uso antes de empezar. Sin suscripción automática. No incluye la puesta en marcha del servicio ni integraciones completas con tu software.
Sin sorpresas
Estudiamos cómo mantener tu línea actual, portar el número o preparar uno nuevo. La telefonía y WhatsApp se comprueban por separado antes de decidir la configuración.
Cuando el número y la cuenta sean compatibles con coexistencia, puedes conservar la aplicación. Se valida antes de hacer cambios.
Trabaja con información aprobada y límites definidos. Puede recoger una solicitud y pasarla a una persona. No confirma disponibilidad, precios o reservas que no estén respaldados por una integración validada.
Televoip prepara rutas, mensajes y permisos, y prueba el recorrido contigo. Las integraciones especiales tienen alcance y presupuesto propios.
Tu negocio no es una plantilla
Dinos qué utilizas y qué quieres mejorar.
Empezamos por entenderlo. Después, conectamos.